Die Zahlungs-PIN hilft dir dabei, die Kontrolle über Käufe zu behalten, wenn du deinen Account mit anderen Mitgliedern deines Haushalts (z. B. deinen Kindern) teilst.
Diese Sicherheitseinstellungen können nur von dir vorgenommen werden unsere Kundenberater können deine Zahlungs-PIN nicht für dich setzen, ändern oder zurücksetzen, dass musst du selbst tun, in dem du dich auf wowtv.de einloggst und zum Bereich Einstellungen in Mein Konto navigierst.
Wenn du dich registrierst, ist deine Zahlungs-PIN erst einmal ausgeschaltet. Wähle Mein Konto und dort Einstellungen um die Einstellungen für deine Zahlungs-PIN zu sehen. Hier kannst du nun:
Deine Zahlungs-PIN erstellen
- Schritt 1: Wähle im Bereich Zahlungs-PIN die Option Zahlungs-PIN erstellen.
- Schritt 2: Gib eine vierstellige PIN ein, diese muss aus genau 4 Zahlen bestehen, darf keine Reihenfolge wie 1234, oder viermal dieselbe Ziffer (z. B. 1111) sein.
- Schritt 3: Bestätige mit Senden/Speichern um deine PIN zu erstellen.
Deine Zahlungs-PIN ändern
- Schritt 1: Wähle im Bereich Zahlungs-PIN die Option Zahlungs-PIN ändern.
- Schritt 2: Gib deine aktuelle Zahlungs-PIN ein und anschließend zwei Mail deine neue Zahlungs-PIN
- Schritt 3: Bestätige mit Senden / Speichern.
Deine Zahlungs-PIN aus- und einschalten
- Schritt 1: Betätige den grünen Schalter im Bereich Zahlungs-PIN (ist der Schalter grau, ist die Zahlungs-PIN ausgeschaltet).
- Schritt 2: Gib deine aktuelle Zahlungs-PIN ein.
- Schritt 3: Bestätige mit PIN ausschalten
Um deine Zahlungs-PIN wieder zu aktivieren, betätige den jetzt grauen Schalter, gib deine bestehende Zahlungs-PIN ein und bestätige mit PIN einschalten.
Deine Zahlungs-PIN zurücksetzen
Wenn du deine Zahlungs-PIN vergessen hast, kannst du sie hier zu rücksetzen.
- Schritt1: Wähl PIN ändern und anschließend PIN vergessen
- Schritt 2: Wir möchten dir jetzt eine PIN mit einem Einmalcode per E-Mail senden, bestätige mit Einmalcode senden.
- Schritt 3: Prüfe deinen Posteingang auf eine E-Mail von WOW und kopiere den Einmalcode aus dieser E-Mail.
- Schritt 4: Füge den Code in das Feld Code eingeben ein und bestätige mit Senden / Speichern.
- Schritt 5: Gib jetzt eine neue PIN ohne aufeinanderfolgende Ziffern (z. B. 1234) oder vier identische Ziffern (z. B. 1111) zweimal ein und bestätige mit Senden/Speichern